CompuPc Signs

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Política de Devoluciones

En CompuPc Signs LLC hacemos todo lo que está a nuestro alcance para asegurar la satisfacción de nuestros clientes al momento de procesar su pedido. Nos comprometemos a ofrecer una grata experiencia a nuestros usuarios y una atención dedicada a cumplir con sus expectativas. Por tal motivo hemos creado una política de devoluciones para asegurar nuestro compromiso con nuestros clientes.

Diseño e impresión de productos

En el momento que se procesa un pedido enviamos muestras digitales a nuestros clientes en la cual debe verificar la información e imágenes y solicitar los cambios que desee.

Cuando un cliente aprueba una muestra se comienza inmediatamente con la producción de su pedido.

Nuestros clientes cuentan con un periodo de 10 días luego de la entrega del pedido para solicitar su reembolso correspondiente.

CompuPC Signs LLC se compromete con sus clientes a volver a reproducir de forma parcial o completa y de enviar su pedido en los siguientes casos:

  • Si existen errores de corte o impresión.
  • Si existen errores en las medidas tomadas por parte de la empresa.
  • Mala calidad en las imágenes ofrecidas por parte de la empresa.

Al momento de aplicar un reembolso, el cliente debe hacer entrega del producto fallido a nuestro equipo y luego se procederá al reemplazo del mismo.

En CompuPC Signs LLC hacemos nuestro mejor esfuerzo para verificar y corregir información errónea de cada pedido en proceso, pero no somos responsables por errores ortográficos, gramaticales, teléfonos, direcciones, imágenes, videos y demás información proporcionada por nuestros clientes.

Proveemos dentro de nuestro servicio la edición de imágenes para los productos de nuestros clientes y aseguramos la calidad de las mismas. Por otra parte, si un cliente provee imágenes, recomendamos que las mismas vayan acorde a la resolución de su pedido, ya que no nos hacemos responsables de la calidad de estas al ser impresas.

Consideraciones:

Hacemos todo lo posible para que las muestras que enviamos a nuestros clientes sean una representación del resultado final de su pedido, pero debido a que en ese momento el trabajo es netamente digital, no aseguramos que los colores impresos sean exactamente iguales, al menos que el cliente nos proporcione el código de los colores a utilizar en su pedido.

No somos fabricantes de prendas de vestir, estas se obtienen a través de diferentes proveedores, por lo cual no aseguramos que las tallas solicitadas por el cliente queden a su medida.

Si las muestras enviadas a nuestros clientes no cubren sus expectativas, procedemos a reintegrar su dinero.

Si nuestro cliente acepta las muestras enviadas y luego desea cambiar por otras diferentes, debe cancelar el tiempo y trabajo de diseño  gráfico.

 El trabajo realizado con prendas de vestir y accesorios se hace forma manual, por lo cual el en algunos casos el posicionamiento del diseño en las mismas puede variar un poco.

Si deseas comunicarte con nosotros o solicitar un reembolso de su pedido, puedes hacerlo a través de los siguientes medios.

Teléfono: (407) 821-8628

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